Política de Privacidade
PRIVACIDADE CLARA E SEGURANÇA REAL DOS SEUS DADOS
A (CNPJ ) garante a proteção de dados pessoais. Nesta Política de Privacidade explicamos, de forma direta e acessível, quais dados coletamos, em que situações usamos cada informação e quais medidas adotamos para garantir segurança e conformidade com a LGPD.
Utilizamos seus dados apenas para executar os serviços contratados, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Não comercializamos dados, não compartilhamos para fins publicitários e oferecemos canais para que você exerça seus direitos de titular com agilidade e transparência.
01 — Base Legal
Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela apoia-se nas seguintes bases:
- Execução de contrato Prestação dos serviços contratados
- Consentimento Comunicações e aprimoramentos de serviços
- Legítimo interesse Segurança, prevenção de fraudes e melhoria da plataforma
- Cumprimento de obrigação legal Atendimento a exigências legais ou regulatórias
02 — Dados Coletados
Finalidade de Uso
Dados Fornecidos pelo Usuário
Durante cadastro e solicitações, coletamos, entre outros, nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço e informações específicas do documento (filiação, local de nascimento etc.).
Utilizamos esses dados para processar pedidos, manter contato e prestar o serviço contratado.
Dados Coletados Automaticamente
Podemos coletar automaticamente endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e interações para melhorar a experiência e reforçar a segurança da plataforma.
03 — Compartilhamento
Com Quem Compartilhamos
Os dados são utilizados exclusivamente para execução dos serviços e podem ser compartilhados apenas com:
- Cartórios e órgãos competentes Emissão de documentos solicitados
- Parceiros essenciais Ex.: transportadoras para envio de documentos físicos
- Processadores de pagamento Processamento de transações financeiras
- Autoridades Quando exigido por lei ou ordem judicial
Não realizamos venda de dados nem compartilhamento para fins publicitários.
04 — Proteção
Proteção e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso e monitoramento contínuo
- Políticas internas e treinamentos periódicos
- Backups seguros e firewalls
05 — Cookies
Uso de Cookies
Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, manter você logado, lembrar preferências e analisar tráfego. Você pode gerenciá-los no navegador, ciente de possíveis impactos na funcionalidade do site.
06 — Retenção
Retenção e Exclusão
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades e obrigações legais. Após esse período, realizamos eliminação segura. Você pode solicitar exclusão pelos nossos canais oficiais.
07 — LGPD
Seus Direitos
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Ajustar dados incompletos ou inexatos
- Eliminação: Solicitar remoção quando desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
08 & 09 — Operações Especiais
Transferência e Menores
Para transferências internacionais, garantimos proteção adequada e atendimento à LGPD. Nossos serviços são para maiores de 18 anos, tratando dados de menores apenas com consentimento específico (ex: certidões).
10 — Atualizações e Compromisso
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais. O uso contínuo dos serviços indica concordância. A se compromete a proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados em todas as interações.